Q1 どんな方がガイドを頼んでいますか？

• 自然を感じ、味わう事に集中したい！
• その時期のベスト（旬）コースを外したくない、逆に穴場エリアに行きたい。
• 初めての場所、行き方や道を知らなくても行ってみたい。
• 詳しい解説を聞きながら、自然を楽しみたい。
• クマが出るということで怖いが、ガイドがついていれば安心。

などというような方々がツアーに参加したり、貸切ガイドの依頼をされています（ガイドの 自然との触れ合い方に接することで、みなさまの自然を楽しむ感性も 気づかないうちに高まることでしょう）。

Q2 ネイチャーツアーは初めて。どんな服装で行けばよいですか？（春～秋）

• 夏でも、シャツは長袖、長ズボン（またはトレッキングタイツとショーツ）が良いでしょう（日よけ、虫よけ、寒く感じる日もある、安全面）。
• 靴は、普段履きなれたトレッキングシューズか深型のスニーカー。防水加工のものがベスト。
• 気温に合わせた防寒着と上下セパレートのレインウェアまたはカッパをお持ちください（レインウェアは、上衣を防寒着として活用することができ、好都合です）。
• 帽子も必ずお持ちください（日よけ、雨除け、安全面）。
• 半日で500ｍｌ1本、1日では2本以上のペットボトルの飲料など、十分に水分補給できるものをお持ちください。冬は温かいものが良い。

＜参考＞服装と持ち物、お役立ち情報（奥日光の気温）

Ｑ3 「スノーシュー」「歩くスキー」のツアーははじめて。どんな服装で行けばよいですか？（冬期）

冬の服装、用具についてはこちらを以下ページをご確認ください。

＜参考＞服装と持ち物

Ｑ4 スノーシュー、歩くスキーのレンタルはありますか？（冬期）

歩くスキー（クロカンスキー）は板、ポール、専用靴の3点セットがあります。スノーシューはスノーシュー、ポール、スパッツはありますが、靴はフィットしない場合があるので原則ご自身でお持ちください。

＜参考＞服装と持ち物

Ｑ5 1日のツアーの際、お昼はどうしたらよいですか？

昼食は各自ご持参ください。お泊りの場合、お弁当手配が可能な宿もあります。宿泊予約の際、宿にお問合せください。ご用意が難しい方は事前に自然計画までご相談ください。

• コンビニエンスストアは、日光市内（いろは坂の下）のみです。
• 奥日光でお買い求めの場合、中禅寺エリアに小さなスーパーがあります（国道120号裏通り）。

＜参考＞お役立ち情報

Ｑ6 トイレはありますか？

コースにもよりますが、トイレのない場所が多いです。必ず集合前までにお済ませください。
ツアー中、どうしてもという場合は、スタッフが適切な場所をお探しします。遠慮なくお声がけください。
また、弊社では「紙持ち帰り運動」を推進しています。協力いただける方には「紙持ち帰り袋」をお渡ししていますので、ガイドにお申し付けださい。

Ｑ7 雨の場合、ツアーはどうなりますか？

春〜秋のツアーは、基本的に雨（冬は降雪）でも催行します。雨の森も緑と幹の黒のコントラストがとても美しいものです。
ただし荒天や冬期の雨天の場合等で催行が危険と判断した場合は、前夜までに 代表の方に中止のご連絡をいたします。この場合、事前にお支払いただいた参加費は、全額払戻しします。

Ｑ8 万が一キャンセルした場合、キャンセル料は？

【設定のネイチャーツアーをキャンセルの場合】
前日キャンセルは保険料分 500円。当日キャンセルは料金の50％を申し受けます。

【貸切ガイドをキャンセルの場合】
2週間前～前日：料金の20％。当日：料金の50％ を申し受けます。

Ｑ9 ツアーは1人でも参加できますか？

1名様で参加をご希望の場合、貸切ガイド（プライベートガイド）を依頼するか、すでに催行決定済の設定ツアーに通常料金で参加することができます。
催行決定ツアーの状況はホームページトップをご覧になるか、お問合せください。